اي

اخلاق حرفه اي در بنگاه هاي املاك

در ايران كسب و كار به شكل  سنتي رواج دارد  چرا كه اصول و قواعدي براي كسب و كار به شكل حرفه اي يا تعريف نشده است و يا  قابليت اجرايي ندارد .در دنياي امروز اخلاق حرفه اي در كسب و كار  جايگاه مهمي دارد .  به همين خاطر ما شاهد تدوين استراتژي ملي و برنامه اقدام ملي مسئوليت اجتماعي بنگاه ها توسط تمام كشورهاي اروپايي يا ايجاد مركز مسئوليت اجتماعي و اخلاق كسب و كار  در اتحاديه اروپا هستيم  اما در ايران  عموما اخلاق  حتي در ساده ترين مفهوم آن  در استراتژي  كسب و كار ديده نمي شود  .

به گزارش فرصت امروز در كسب و كارهاي ايران تعريف حداقلي از اخلاق وجود دارد و اين حداقل ها نيز رعايت نمي شود در صورتي كه دنيا به سمت اخلاق حرفه اي  حركت مي كند. در اخلاق حرفه اي  حاكميت رفتار اخلاقي در هيات مديره ، رعايت اصول اخلاقي در برابر كاركنان ، رعايت حقوق محيط زيست و رعايت حقوق مشتريان و مصرف كنندگان گستره مفهومي اخلاق كسب و كار را شكل مي دهد.

در بازار يكي از عوامل مهم در فروش ، مساله اخلاق است . ايراني ها انساني هايي اخلاق مدارند و همواره دوست دارند در مراودات و معاملات اخلاق به عنوان يك اصل حرفه اي  رعايت شود . طبيعي است با توجه به روحيه ايراني ها به عنوان ملتي فهيم و درست انديش ، به راستي و درستي بيش از هر چيز اهميت دهند .

 بنگاه هاي املاك در ايران  نقش مهمي در بازار مسكن  دارند و افراد زيادي همواره به اين مكان ها براي خريد يا فروش مراجعه مي كنند بنابراين  داشتن دستورات اخلاق حرفه اي كسب و كار در بنگاه هاي املاك يك ضرورت اجتماعي و حقوقي است .

متاسفانه در ساليان اخير برخي از افراد كم صلاحيت وارد حوزه كسب و كار خريد و فروش املاك  شدند و اعتبار مشاور املاك  را با عملكرد نامناسب خود در نزد مردم  تقليل دادند  چرا كه  هر كس  مي تواند به راحتي بدون تجربه و مهارت و دانش يك شبه وارد اين حرفه شود . در صورتي كه هر كاري مقدمات و تمهيداتي  دارد   اما عملكرد ضعيف اتحاديه املاك در ادوار گذشته باعث شد تا هر كس خود را  مشاور بداند .  در صورتي كه طبق قانون ، دلالي  نياز به كسب پروانه دارد . اين كه بنگاه هاي  املاك مجوز كسب دارند كافي نيست بلكه كساني كه به عنوان مشاور املاك فعاليت مي كنند بايد داراي پروانه فعاليت باشند تا با عملكرد ضعيف خود به اين حرفه  آسيب وارد نكنند .

مشاور املاك كسي است كه كليه اصول و قوانين خريد و فروش املاك  در ايران را مي داند و مي تواند  تحليل درستي از بازار مسكن  به دست دهد . بنابراين  بايد براي  مشاور املاك ضوابط و قوانيني وضع شود تا به اين حرفه آسيب بيشتري وارد نشود .

اخلاق در بنگاه هاي املاك را مي توان به دو بخش اخلاق فردي و اخلاق حرفه اي كسب و كار تقسيم كرد .  در اخلاق  فردي مشاور املاك  متعهداست تا  با صداقت و راستي و درستي كار كند  و اخلاق انساني را در كارها رعايت كند .  او متعهد است تا  در برابر خريدار و فروشنده فردي صادق ، رازدار ، امانت دار ، با وجدان ، درستكار و با انضباط  باشد و وفاي به قول و فعل  داشته باشد  تا مردم به او در انجام معاملات  اعتماد كنند .

  در دنياي امروز اعتماد سازي يكي از اركان مهم در بازاريابي و فروش  به شمار مي رود و تا زماني كه جريان اعتماد سازي به خوبي ميان طرفين شكل نگيرد طبعا خريد و فروشي صورت نمي گيرد . به همين خاطر در عصر جديد تمام فروشندگان دنيا  مي خواهند  راستگو باشند  تا مردم به آنها اعتماد كنند اما متاسفانه  برخي از افراد شاغل در بنگاه هاي املاك  ناآگاهانه   در برابر سوالات خريدار يا فروشنده راست نمي گويند و همين آغازي براي فرو ريختن ديوار اعتماد است . شايد به اين دليل كه تصور مي كنند با دروغ مي توانند  معامله اي صورت دهند در حالي كه  در عصر جديد تنها چيزي كه مي تواند در بازار عامل موفقيت باشد رعايت اصول  اخلاق حرفه اي است.

مسكن كالايي گران بهاست و هر شخص در طول عمر خود يك يا دو بار اقدام به خريد مي كند بنابراين  خريدار مسكن با همه خريداران كالاها فرق دارند .  كسي كه قرار است ميليون ها تومان پول براي خريد خود پرداخت كند همه جوانب را به درستي مي سنجد پس اگر مشاوره بر پايه  رعايت اخلاق حرفه اي كسب و كار شكل گيرد احتمال خريد به مراتب بيشتر از زماني است كه با دروغ بي اعتمادي  برقرار مي شود . گاه مشاور املاك واحدي را كه مي خواهد بفروشد  نديده است  و وقتي خريدار از او مي پرسد : آيا واحد مورد نظر نورگيري مناسبي دارد ؟  با قطعيت مي گويد عالي است  از سه طرف شما نور داريد . در صورتي كه مشاور هنوز يك بار  به داخل واحد مربوطه نرفته است. وقتي از واحد مسكوني بازديد صورت مي گيرد  خريدار  بي اعتماد مي شود و در ادامه  هر چه قدر هم حرف راست و درست بر زبان جاري شود خريدار قياس بر همان نور منزل مي گيرد و نهايتا خريدي انجام نمي شود .

اگر همه مشاوران  املاك  اخلاق حرفه اي را  در تمام فرايند بازاريابي و فروش رعايت كنند شكي نيست كه سطح درآمد و فروش ماهانه آنها به شكل چشمگيري افزايش مي يابد.  مشاوران املاكي كه امروزه نام و آوازه اي در تهران و شهرستان ها دارند  كساني اند كه  با راستي و درستي  ميان خود و مردم  پل اعتماد بلندي برقرار كردند وامروز با همان اندوخته اعتمادها  به كسب و كار خود رونق مي دهند .

چه پرده اي براي خانه شما مناسب است؟

اگر خانه شما كوچك است پيشنهاد مي شود كه از پرده پذيرايي با رنگ روشن و پارچه هاي سبك مانند تور و حرير، به ويژه حريرهاي هم رنگ ديوار، استفاده كنيد. اين پرده ها در عين شيك بودن و سادگي، اين امكان را براي شما فراهم مي كنند كه از حداكثر نور طبيعي براي نوردهي فضاي مورد نظر خود استفاده كنيد. همان طور كه مي دانيد به كارگيري رنگ هاي روشن و استفاده از نور زياد باعث مي شود كه خانه شما بزرگ تر به نظر برسد. بنابراين براي خانه هاي كوچك هرگز نبايد از پرده هايي با پارچه هاي ضخيم، سنگين و طرح دار با گل هاي بزرگ و شلوغ استفاده كنيد. پارچه هاي مخمل نيز انتخاب مناسبي براي خانه هاي كوچك نيستند.

اگر سقف خانه شما كوتاه است، نبايد از والان و كتيبه هاي شلوغ و پر نقش و نگار استفاده كنيد؛ به جاي آن مي توانيد به سراغ قاب هاي چوبي ساده و ظريف رفته و به اين ترتيب باعث بلندتر به نظر رسيدن ارتفاع سقف سالن پذيرايي خانه خود شويد. همچنين مي توانيد قد پرده را بلندتر از پنجره تان، از سقف تا كف زمين، در نظر بگيريد و با ايجاد خطاي ديد كاري كنيد كه سقف خانه تان بلندتر به نظر برسد.

در صورت كم نور بودن خانه تان بايد حتما از پرده هاي نازك و ظريف مانند پرده هاي حرير و توري استفاده كنيد. اصلي ترين دليل استفاده از پرده، كم كردن نور محيط است و طبيعتا وقتي فضاي مورد نظر شما كم نور است نيازي به استفاده از پرده هاي ضخيم با رنگ هاي تيره نيست.

اگر سالن پذيرايي خانه شما پنجره هاي چند تكه دارد، به طور مثال روي يك ديوار دو پنجره با فاصله نسبتا كم داريد، مي توانيد از يك پرده عريض تر براي هر دو پنجره استفاده كنيد. به اين ترتيب خانه تان بزرگ تر به نظر مي رسد. اين مدل پرده بسيار شيك تر و زيبا تر از استفاده از چند پرده كوچك و جدا براي پنجره ها است.

اما اگر فاصله اين دو پنجره زياد باشد، ديگر نمي توان از اين ترفند استفاده كرد. در اين صورت براي پر كردن فضاي خالي بين پنجره ها مي توانيد تابلويي روي ديوار نصب كرده يا از دكور و سنگ هاي آنتيك استفاده كنيد.

براي سالن هايي كه پنجره هاي كوچكي دارد، فرقي نمي كند كه پنجره ها كوتاه باشد يا قدي، در هر صورت بهتر است از پرده هاي بلند از سقف تا كف زمين استفاده كنيد. پرده هاي كوتاه بيشتر براي فضاهايي مانند اتاق خواب مناسب هستند تا سالن پذيرايي. علاوه بر طول پرده، بهتر است هنگام دوخت پرده هاي پذيرايي كمي هم عرض پرده را بيشتر از عرض پنجره در نظر بگيريد.

انتخاب رنگ مناسب براي پرده به دكوراسيون داخلي سالن پذيرايي شما بستگي دارد. بهتر است اگر از مبلمان و فرش هاي پر نقش و نگار و شلوغ استفاده كرده ايد، از پرده هاي ساده استفاده كنيد و برعكس؛ اگر در طراحي دكوراسيون سالن پذيرايي منزل خود از مبل هاي تك رنگ و فرش هايي با طرح و نقش خلوت تر استفاده كرده ايد، به سراغ پرده هاي سلطنتي كلاسيك برويد.

براي سالن هايي كه در دكوراسيون آن ها از يك يا دو رنگ استفاده شده است، بهتر است پرده هايي با رنگ هاي شاد به كار ببريد و از همان رنگ در كوسن و روميزي و ... نيز استفاده كنيد تا يك هارموني در خانه خود به وجود آوريد.

شما مي توانيد ضمن دريافت مشاوره رايگان از آقاي پرده، آلبومي از انواع نمونه پرده هاي پذيرايي را مشاهده كرده و پرده مناسبي براي سالن پذيرايي منزل خود تهيه كنيد. به اين منظور مي توانيد با شماره هاي 09122726154 و 09902918257 تماس حاصل فرماييد.

منبع: اطلاع نيوز